中国青年报记者：我们关注到，近年来出现了一些不法分子通过互联网开展涉税诈骗的情况。请问，纳税人要如何去防范这类诈骗？税务部门在打击网上涉税诈骗方面做了哪些工作？
国家税务总局办公厅主任黄运：感谢您的提问。正如您所言，近年来有一些不法分子利用网络、新媒体等进行虚假引导甚至实施网络涉税诈骗，将“黑手”伸向纳税人。
根据我们收集到的信息，网上涉税诈骗至少有以下几种类型：有的是直接诈骗纳税人钱款牟取不法利益，有的是非法骗取纳税人信息特别是个人隐私、商业秘密等，用于“灰色交易”，有的是蓄意制造恐慌向纳税人招揽扩大业务。从手段上看，不法分子通常以短信、电话、网络甚至直接上门等形式，冒充税务人员并以税务稽查、中奖兑付等为借口，诱导纳税人转账付款或提供相关信息；还有的利用视频短片、线上培训等方式，歪曲解读税收政策和税务管理，并以帮助解决涉税问题为名蒙骗纳税人，达到其非法谋利的目的。
在此，我们给广大纳税人缴费人几点防诈反诈提示：
一是提高防范意识。遇到冒充税务人员上门征收税费、宣扬各种退税返款“新政策”或收到伪造成涉税信息的不明链接及二维码等，一定要保持高度警惕，拒绝诱惑，冷静识别，切勿泄露隐私或进行转账支付。
二是认准官方渠道。通过税务总局以及各地税务部门官方网站、服务热线、电子税务局等渠道进行业务办理和涉税咨询，不要轻信非官方信息和渠道，谨防不法分子的诈骗诱导。
三是及时举报求证。如遇到相关情况，请咨询12366服务热线或主管税务机关进一步核实，或立即拨打110、全国反诈专线96110寻求帮助。
税务总局高度重视打击网上涉税诈骗，持续开展反诈宣传，积极会同公安等部门建立健全联动机制开展治理，同时联合国家互联网信息办公室、国家市场监督管理总局共同印发《关于规范涉税中介服务行为 促进涉税中介行业健康发展的通知》，对涉税中介虚假宣传信息、开展恶意税收筹划等违法违规行为进行严肃查处整治，并公开曝光了一批性质恶劣的典型案件。
下一步，我们将持续加大治理涉税诈骗和公开曝光力度，强化打击、强化震慑，全力保障国家税收利益和纳税人合法权益。
谢谢大家！